Durante la sincronización, aparece un mensaje "error de excepción Web." ¿Qué significa eso?

El "Error de excepción Web" puede resultar de algunas condiciones:

  1. a) Si la estación EyeDetect está conectada a una conexión muy lenta de Internet o si no hay ninguna conexión en absoluto. Compruebe la conexión y velocidad de Internet para ver si es adecuada.
  2. b) Asegúrese de que la antena Wi-fi esté bien conectada a la parte posterior de la computadora.
  3. c) Si se han comprobado a y b, el problema podría estar relacionado con un Firewall. Póngase en contacto con Converus para obtener ayuda.

 

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